.: Onthaal en Public Relations :.

.: Richtingspecifiek

Projecten
Het vak bestaat uit een aantal verplichte projecten en een aantal projecten die de leerkracht kiest. Deze projecten situeren zich rond sociale vaardigheden, persoonlijke verzorging, onthaaltechnieken, maatschappelijke identiteit, media, organisatie van evenementen, sponsoring, … Al deze projecten hebben als doel om leerlingen vanuit zelfervaring en zelfwerkzaamheid vertrouwd te maken met leerinhouden van hun vakdomein.

Gesprekstechnieken
Leerlingen voeren allerlei luister- en spreeksituaties uit: spreken voor een groep, spreken met microfoon, een adviesgesprek voeren, een slecht nieuws gesprek, professioneel telefoneren, op interview gaan, promotioneel presenteren, assertiviteitstraining, sollicitatietraining, enz. Communicatie is belangrijk in het dagelijkse leven en bij de uitvoering van mogelijke taken binnen onthaal en uitvoerend pr-werk. Leerlingen ontwikkelen de vaardigheid om in uiteenlopende situaties doelgericht te leren luisteren en spreken.

Onthaal en pr-technieken
Het vak onthaal en pr-technieken biedt de theoretische ondersteuning aan voor het vak projecten. Onthaaltechnieken, etiquette en gedragsregels, exploratie van het beroepsveld maar ook informatieverwerving en –verstrekking komen aan bod. Voor wat het PR-gedeelte betreft, vertrekt men vanuit de nieuwste inzichten: geïntegreerde communicatie.

Psychologie
Psychologie is een niet-alledaags vak dat in de opleiding OPR een dubbel doel heeft.
Enerzijds draagt het vak ertoe bij om commerciële strategieën te analyseren. Welke aspecten uit de psychologie gebruiken organisaties om hun klanten, bezoekers, enz. te beïnvloeden?
Anderzijds gaat ook flink wat aandacht naar de analyse van persoonlijkheidsontwikkeling en sociaal gedrag. Daarmee vormt het vak een fundament om te werken aan de eigen persoonlijkheid en het sociaal gedrag van elke OPR-leerling.

Stages
De stages als host(ess) in het 5de jaar en in de onthaaldienst van een organisatie in het 6de jaar vormen de hoeksteen van de opleiding. Zo hebben de leerlingen stages op beurzen in Expo Gent en verzorgen ze tal van onthaalopdrachten op school. De leerlingen van het 6de jaar lopen stage aan het onthaal in een hotel en in een bedrijf.

Eindwerk / GIP

De leerlingen van 6 Onthaal en Public Relations ontwierpen als eindproef een beursstand van een van de stagebedrijven waar ze stage liepen. Ze informeerden geïnteresseerden – de verschillende stagebedrijven zelf, een externe jury en de vakleerkrachten – op een promotionele manier over hun specifieke stagebedrijf en integreerden multimedia in hun presentatie.

Ook de leerkrachten vreemde talen kregen in het Frans, Engels of Duits toelichting bij vragen over de stage en de desbetreffende organisatie. Op die manier kwamen in de eindproef van de leerlingen van 6 OPR zowel hun creativiteit, klantgerichtheid als communicatieve vaardigheid aan bod en konden ze bewijzen wat ze waard waren als eindejaarsstudent OPR.

GIP 2010-2011

GIP 2010-2011