Je bouwt binnen de opleiding Business Support verder op de kennis die je verworven hebt in de derde graad. Je kunt in uiteenlopende contactsituaties klantgericht handelen en communicatief vlot omgaan met bezoekers, klanten en leveranciers. Dit zowel in het Nederlands, Frans als Engels. Je leert een e-commerce omgeving opzetten en beheren. Je leert omgaan met sociale media in de communicatie met klanten en bezoekers van het bedrijf. Je verwerft inzichten in de bedrijfsprocessen binnen een onderneming met behulp van ERP-software.